Het coronavirus kan voor onvoorspelbare situaties zorgen, waardoor reizen een risico is. Dit geldt ook voor reizen naar landen met een positief reisadvies, aangezien de kleurcode kan wijzigen, u alsnog besmet kan raken of landen maatregelen kunnen nemen.
Als reiziger bent u zélf verantwoordelijk voor uw persoonlijke (gezondheids)situatie, het hebben van de juiste documenten om een land binnen te komen en het voldoen aan de juiste eisen en maatregelen. U moet ook tijdig voor vertrek en terugkeer nagaan of de eerder verkregen informatie intussen niet is gewijzigd.
Met een Primavera reizen reis-en annuleringsverzekering bent u verzekerd voor COVID-19 als er geen negatief reisadvies van toepassing is bij vertrek. Indien u geen reis- en annuleringsverzekering bij Primavera reizen heeft, kunnen er eventuele extra kosten zijn die u zelf moet betalen. Op deze pagina vindt u alle informatie over de polisvoorwaarden van de reis- en annuleringsverzekering.
Wij doen ons best de reis veilig te laten verlopen en aan alle voorschriften te voldoen. Ondanks dat kunnen wij niet garanderen dat u niet ziek zal worden of hinder zal ondervinden. Primavera reizen aanvaardt geen aansprakelijk voor de schade die u leidt door de gevolgen van het coronavirus of de maatregelen tegen verspreiding ervan.
U bent zelf verantwoordelijk om voor vertrek de maatregelen en omstandigheden te controleren en om aan eventuele voorwaarden of beperkingen te voldoen, zoals een test. In sommige landen gelden beperkingen voor inwoners van Nederland zoals het voorleggen van een negatieve coronatest.
Soms gelden na aankomst beperkingen. Daarnaast kunt u of uw reisgenoot ziek worden en in quarantaine moeten. Dit leidt mogelijk tot extra kosten. Raakt u tijdens uw vakantie besmet met corona? Dan mag u pas terugreizen als u niet meer besmet bent met corona en geen klachten meer heeft. Het is ook mogelijk dat op bestemming niet alle faciliteiten (onbeperkt) beschikbaar zijn. Deze aanpassingen kunnen elke dag voorkomen of wijzigen, het is daarom helaas voor ons niet mogelijk om alle wijzigingen vooraf inzichtelijk voor u te maken. Wij raden u aan ter plekke de instructies te volgen. Bovendien is het mogelijk dat er beperkingen en maatregelen gelden in uw accommodatie, in het openbaar vervoer of bij het deelnemen aan een activiteit.
Kijk in het reisadvies of u bij terugkomst in Nederland in quarantaine hoort te gaan of dat u een recente testuitslag moet kunnen laten zien. Tijdens of na de reis kunnen wij gevraagd worden in het kader van bron-contact onderzoek uw persoonsgegevens te delen.
Het is belangrijk om goed te kijken welke kleurcode uw vakantiebestemming heeft op het moment van boeken en uiteraard wanneer u gaat vertrekken. Op de website van de overheid kunt u exact zien welk land welke kleurcode heeft. In onze FAQ kunt u zien naar welke bestemmingen Primavera op dit moment reizen uitvoert.
|
|
Primavera reist naar dit oranje gebied |
Primavera reist (nog) niet naar dit oranje gebied |
|
Kleurcode op moment van boeken oranje |
• U bent ervan op de hoogte dat uw vakantiebestemming kleurcode oranje heeft en ook op het moment van vertrek nog steeds kleurcode oranje kan zijn. |
• U bent ervan op de hoogte dat uw vakantiebestemming kleurcode oranje heeft en ook op het moment van vertrek nog steeds kleurcode oranje kan zijn. • Wij behouden het recht reizen te annuleren wanneer er 2 weken voor vertrek (nog steeds) een oranje reisadvies geldt. We nemen dan tijdig contact met u op en in dat geval kunt u wel kiezen om de reis om te boeken of kosteloos te laten annuleren. |
|
Kleurcode op moment van boeken groen/geel en wijzigt na boeken naar oranje |
• Uw vakantie gaat door. |
• Wij behouden het recht reizen te annuleren wanneer er 2 weken voor vertrek (nog steeds) een oranje reisadvies geldt. We nemen dan tijdig contact met u op en in dat geval kunt u wel kiezen om de reis om te boeken of kosteloos te laten annuleren. |
Verder is het voor al onze vakanties belangrijk dat u er rekening mee houdt dat het reisadvies kan wijzigen. Houd daarom het reisadvies en de checklist in onze FAQ goed in de gaten. Zorg ervoor dat u voldoet aan de gestelde eisen door uw vakantiebestemming bij inreizen, op de bestemming en de maatregelen bij terugkomst.