FAQ & Contact
  1. Vragen & Contact | Primavera Reizen
  2. Annuleren
  3. Wat zijn de voorwaarden voor 'gratis annuleren'?

Alle thema's

Wat zijn de voorwaarden voor 'gratis annuleren'?

Boekt u uw vakantie bij Primavera, dan bieden wij op de meeste boekingen de mogelijkheid aan tot gratis annuleren binnen 3 dagen na boeken.

Dit betekent dat u uw boeking binnen 3 dagen nog kosteloos kunt wijzigen of annuleren. Kiest u ervoor om uw boeking te annuleren, dan wordt de aanbetaling binnen 14 dagen teruggestort wanneer u deze al had voldaan. Annuleert u uw boeking niet binnen de 3 dagen, dan is uw boeking definitief.

Wij kunnen gratis annuleren niet aanbieden op:
- een boeking met vertrek binnen 10 weken
- boekingen met niet-flexibele vluchten
- een boeking op aanvraag
- reeds bestaande boekingen. Ook boekingen die op een later tijdstip nog gewijzigd worden (bijvoorbeeld een nieuwe vertrekdatum, of iemand die wordt bijgeboekt) kunnen niet meer gratis geannuleerd worden.

De hoofdboeker kan via Mijn Primavera zijn of haar vakantie binnen 3 dagen na boeken kosteloos annuleren of telefonisch doorgeven.

Het wettelijke herroepingsrecht is niet van toepassing op de bij Primavera af te nemen reizen, omdat het gaat om diensten betreffende logies en vervoer, te verrichten op een bepaalde datum of tijdens een bepaalde periode. Echter, indien u een boeking heeft gemaakt uit het aanbod van Primavera via onze website of ons Contact Center, dan heeft u de mogelijkheid om binnen eerder genoemde termijn jouw boeking gratis te annuleren wanneer uw vakantie voldoet aan de voorwaarden.


Was deze vraag nuttig voor u? Ja, dit beantwoordt mijn vraag / Nee, dit beantwoordt mijn vraag niet
Bedankt voor uw hulp bij het verbeteren van onze service!
Het spijt ons dat we u nog niet konden helpen. U bent van harte welkom om een bericht te sturen via onze social media kanalen of een e-mail te sturen naar info@primaverareizen.nl en we zullen uw vraag zo snel mogelijk beantwoorden!

Heeft u uw antwoord niet gevonden?

Openingstijden

Maandag t/m vrijdag 09.00 - 17.30 uur
Zaterdag 10:00 - 17:00 uur
Zondag gesloten

Let op: er zijn gewijzigde openingstijden

Bel of WhatsApp ons

U kunt ons bellen of een WhatsApp bericht sturen op het volgende nummer: +31(0)102452555 (lokaal tarief).

De wachttijd is mogelijk langer dan u van ons gewend bent

E-mail

Geen antwoord gevonden op uw vraag? Stuur dan een e-mail via ons contactformulier.

Mijn Primavera

Altijd controle op uw boeking. Bekijk de documenten en betaal de vakantie online. 

Ga naar Mijn Primavera

Reisinformatie

Alles wat u moet weten om met een gerust gevoel uw vakantie te boeken en goed voorbereid op vakantie te gaan.

Bekijk reisinformatie

Voorboeking

Heeft u al een vakantie voor het komende seizoen op het oog? Maak dan nu een voorboeking.

Ga naar het voorboekingsformulier

Social Media

Het antwoord op uw vraag niet gevonden bij de veelgestelde vragen? U kunt ook uw vraag stellen via Facebook.

Brochure

Laat u inspireren en kom alvast in de vakantiestemming met onze nieuwste zomer brochure. 

U kunt onze brochure hier kosteloos aanvragen.

Heeft u uw antwoord niet gevonden?

Openingstijden

Maandag t/m vrijdag 09.00 - 17.30 uur
Zaterdag 10:00 - 17:00 uur
Zondag gesloten

Let op: er zijn gewijzigde openingstijden

Bel of WhatsApp ons

U kunt ons bellen of een WhatsApp bericht sturen op het volgende nummer: +31(0)102452555 (lokaal tarief).

De wachttijd is mogelijk langer dan u van ons gewend bent
E-mail

Geen antwoord gevonden op uw vraag? Stuur dan een e-mail via ons contactformulier.

Mijn Primavera

Altijd controle op uw boeking. Bekijk de documenten en betaal de vakantie online. 

Ga naar Mijn Primavera

Reisinformatie

Alles wat u moet weten om met een gerust gevoel uw vakantie te boeken en goed voorbereid op vakantie te gaan.

Bekijk reisinformatie

Voorboeking

Heeft u al een vakantie voor het komende seizoen op het oog? Maak dan nu een voorboeking.

Ga naar het voorboekingsformulier

Social Media

Het antwoord op uw vraag niet gevonden bij de veelgestelde vragen? U kunt ook uw vraag stellen via Facebook.

Brochure

Laat u inspireren en kom alvast in de vakantiestemming met onze nieuwste zomer brochure. 

U kunt onze brochure hier kosteloos aanvragen.