Vragen & contact

De 5 meest gestelde vragen

Wat is het telefoonnummer van Primavera?
Primavera is te bereiken op het volgende telefoonnummer: 0031 (0)10 24 52 555.

Hoe stel ik online mijn vakantievraag?
Via ons contactformulier stelt u gemakkelijk uw vakantievraag. Per mail ontvangt u een ontvangstbevestiging met daarin een mailreferentienummer en de verwachtte verwerkingstijd.

Kan ik een stoel reserveren bij Brussels Airlines?
Nee, het is helaas niet mogelijk om een stoel te reserveren wanneer u vliegt met Brussels Airlines. Vanaf 24 uur voor vertrek kunt u online inchecken en een stoelkeuze maken.

Lees hier hoe u online kunt inchecken.


Kan ik een voorboeking maken?
Het is mogelijk om bij Primavera een voorboeking te maken. Neemt u hiervoor contact op via het online voorboekingsformulier.

Zodra wij het ingevulde formulier van u hebben ontvangen neemt Primavera zo snel als mogelijk contact met u op om de voorboeking in orde te maken.


Ik zie mijn vlucht niet staan op de website van Schiphol, gaat mijn vlucht door?
Ja, u hoeft zich geen zorgen te maken. Op de website van Schiphol en in de Schiphol app worden vertrekkende vakantievluchten pas kort voor vertrek toegevoegd. Gemiddeld zijn de meeste vakantievluchten twee weken voor vertrek zichtbaar op de website van Schiphol.

Mocht uw vlucht toch nog wijzigen, dan informeren wij u per e-mail en SMS.

Coronavirus & Mijn Boeking

Acties

Mijn Primavera

Speciale boekingen

Betalen & Prijzen

Extra's bij te boeken

Reisdocumenten

Tijdens de vakantie

Na de vakantie

Over Primavera Reizen

Heeft u uw antwoord niet gevonden?

Openingstijden

Maandag t/m vrijdag 09.00 - 17.30 uur
Zaterdag 10:00 - 17:00 uur
Zondag gesloten

Let op: er zijn gewijzigde openingstijden

Telefoon

U kunt ons bellen op 010-2452555 (lokaal tarief).

De wachttijd is mogelijk langer dan u van ons gewend bent

E-mail

Geen antwoord gevonden op uw vraag? Stuur dan een e-mail via ons contactformulier.

Mijn Primavera

Altijd controle op uw boeking. Bekijk de documenten en betaal de vakantie online. 

Ga naar Mijn Primavera

Reisinformatie

Alles wat u moet weten om met een gerust gevoel uw vakantie te boeken en goed voorbereid op vakantie te gaan.

Bekijk reisinformatie

Voorboeking

Heeft u al een vakantie voor het komende seizoen op het oog? Maak dan nu een voorboeking.

Ga naar het voorboekingsformulier

Social Media

Het antwoord op uw vraag niet gevonden bij de veelgestelde vragen? U kunt ook uw vraag stellen via Facebook.

Brochure

Laat u inspireren en kom alvast in de vakantiestemming met onze nieuwste zomer brochure. 

U kunt onze brochure hier kosteloos aanvragen.

Heeft u uw antwoord niet gevonden?

Openingstijden

Maandag t/m vrijdag 09.00 - 17.30 uur
Zaterdag 10:00 - 17:00 uur
Zondag gesloten

Let op: er zijn gewijzigde openingstijden

Telefoon

U kunt ons bellen op 010-2452555 (lokaal tarief).

De wachttijd is mogelijk langer dan u van ons gewend bent
E-mail

Geen antwoord gevonden op uw vraag? Stuur dan een e-mail via ons contactformulier.

Mijn Primavera

Altijd controle op uw boeking. Bekijk de documenten en betaal de vakantie online. 

Ga naar Mijn Primavera

Reisinformatie

Alles wat u moet weten om met een gerust gevoel uw vakantie te boeken en goed voorbereid op vakantie te gaan.

Bekijk reisinformatie

Voorboeking

Heeft u al een vakantie voor het komende seizoen op het oog? Maak dan nu een voorboeking.

Ga naar het voorboekingsformulier

Social Media

Het antwoord op uw vraag niet gevonden bij de veelgestelde vragen? U kunt ook uw vraag stellen via Facebook.

Brochure

Laat u inspireren en kom alvast in de vakantiestemming met onze nieuwste zomer brochure. 

U kunt onze brochure hier kosteloos aanvragen.