Bagage aan boord
Transavia gaat het bagagebeleid aan boord wijzigen. De hoeveelheid bagage die u mag meenemen aan boord van uw vlucht hangt af van het soort vlucht dat u heeft geboekt (flexibel of niet-flexibel) en de boekdatum van uw vakantie. Hieronder vindt u meer informatie over de regels:
Flexibele vluchten met een vertrekdatum t/m 3 november 2024 en niet-flexibele vluchten geboekt t/m 2 april 2024:
Flexibele vluchten met vertrek vanaf 4 november 2024 (ongeacht de boekdatum van jouw vakantie) en niet-flexibele vluchten geboekt vanaf 3 april 2024:
Ruimbagage
Flexibele vlucht
| Niet-flexibele vlucht
|
|
|
Wijzigen/bijboeken via Mijn Primavera Tarieven: 15 kg = 26,- euro 20 kg = 28,- euro 25 kg = 33,- euro 30 kg = 52,- euro | Wijzigen/bijboeken via Transavia. Log in met jouw PNR-nummer.
|
Flexibele vluchten
Het is niet mogelijk om een stoel te reserveren wanneer u flexibele vluchten met Brussels Airlines heeft geboekt. Vanaf 24 uur voor vertrek kunt u online inchecken en een stoelkeuze maken.
Niet-flexibele vluchten
U kunt direct na het boeken van uw vakantie een stoel reserveren tegen betaling. Houd wel rekening met enige doorlooptijd naar Brussels Airlines.
Hoe reserveert u een stoel?
1. Ga naar de website van Brussels Airlines
2. Klik op 'Geef je boekingsgegevens in' en log in met uw PNR-nummer en achternaam van de hoofdboeker
3. Kies voor stoelreservering en volg de stappen.
4. De betaling voldoet u direct aan Brussels Airlines. U ontvangt vanuit Brussels Airlines een bevestiging per e-mail
De stoelreservering wordt door Brussels Airlines verzorgd. Primavera heeft hier geen invloed op. Voor vragen over de door uw gemaakte stoelreservering verwijzen wij u dan ook door naar Brussels Airlines.
Niet-flexibele vlucht | Flexibele vlucht | |
Handbagage | Inclusief* | Inclusief* |
Ruimbagage | Inclusief* | Exclusief (bij te boeken in boekingsstappen of Mijn Primavera) |
Aanbetaling | Kosten voor de vluchten, reserveringskosten, bijdrage calamiteitenfonds, kosten van eventuele verzekeringen en 30% over de overige reisonderdelen | Reserveringskosten, bijdrage calamiteitenfonds, kosten van eventuele verzekeringen en 30% over de overige reisonderdelen. |
Naamswijziging | Mogelijk tegen kosten | Kosteloos tot 1 week voor vertrek |
Wijziging van de vlucht | Mogelijk tegen hoge wijzigingskosten | Kosteloos tot 6 weken voor vertrek |
Bedenktijd | Geen, direct definitief na boeken | 3 dagen, mits u voldoet aan de voorwaarden |
Aantal personen | Met meer dan 9 personen dienen er twee losse boekingen gemaakt te worden | Alle reizigers kunnen geboekt worden op 1 boeking |
Omruilgarantie | Omboeken is altijd tegen 100% kosten van de vlucht. Indien u de premium omruilgarantie heeft bijgeboekt kunt u kosteloos omboeken tot 2 weken voor vertrek | Kosteloos tot 6 weken voor vertrek. Daarna 100% kosten. Indien u de premium omruilgarantie heeft bijgeboekt: kosteloos omboeken tot 2 weken voor vertrek |
Vaak wordt bij een deelannulering de totale reissom voor de overgebleven reizigers hoger. Dit is omdat u met minder personen in de kamer verblijft. Dit worden meerkosten genoemd. Door meerkosten kan het voorkomen dat de totale reissom hoger wordt. Volgens de ANVR-Voorwaarden mag dit niet. Wordt de totale reissom hoger, dan verwerken wij een korting in uw boeking zodat de totale reissom hetzelfde blijft. Houdt u er rekening mee dat de kosten per persoon wel hoger worden en dat deze kosten voor eigen rekening zijn.
Maandag t/m vrijdag 09.00 - 17.30 uur
Zaterdag 10:00 - 17:00 uur
Zondag gesloten
Let op: er zijn gewijzigde openingstijden
U kunt ons bellen of een WhatsApp bericht sturen op het volgende nummer: +31(0)102452555 (lokaal tarief).
Geen antwoord gevonden op uw vraag? Stuur dan een e-mail via ons contactformulier.
Altijd controle op uw boeking. Bekijk de documenten en betaal de vakantie online.
Alles wat u moet weten om met een gerust gevoel uw vakantie te boeken en goed voorbereid op vakantie te gaan.
Heeft u al een vakantie voor het komende seizoen op het oog? Maak dan nu een voorboeking.
Het antwoord op uw vraag niet gevonden bij de veelgestelde vragen? U kunt ook uw vraag stellen via Facebook.
Laat u inspireren en kom alvast in de vakantiestemming met onze nieuwste zomer brochure.
U kunt onze brochure hier kosteloos aanvragen.
Maandag t/m vrijdag 09.00 - 17.30 uur
Zaterdag 10:00 - 17:00 uur
Zondag gesloten
Let op: er zijn gewijzigde openingstijden
U kunt ons bellen of een WhatsApp bericht sturen op het volgende nummer: +31(0)102452555 (lokaal tarief).
Geen antwoord gevonden op uw vraag? Stuur dan een e-mail via ons contactformulier.
Altijd controle op uw boeking. Bekijk de documenten en betaal de vakantie online.
Alles wat u moet weten om met een gerust gevoel uw vakantie te boeken en goed voorbereid op vakantie te gaan.
Heeft u al een vakantie voor het komende seizoen op het oog? Maak dan nu een voorboeking.
Het antwoord op uw vraag niet gevonden bij de veelgestelde vragen? U kunt ook uw vraag stellen via Facebook.
Laat u inspireren en kom alvast in de vakantiestemming met onze nieuwste zomer brochure.
U kunt onze brochure hier kosteloos aanvragen.